متاح لمشروعات تقنية جديدة
أبني بنية تقنية تعمل بثبات.
أنا حازم إمام، متخصص IT أعمل على الشبكات، الخوادم، كاميرات المراقبة، أنظمة VoIP ومراكز الاتصال، بالإضافة إلى تطوير أدوات أعمال مخصصة.
InfrastructureField installation
SW-24PGIGABIT MANAGED
700+مستخدم مدعوم
9مواقع عمل
01 / PROFILE
تشغيل تقني عملي، من الكابل إلى النظام.
أجمع بين العمل الميداني داخل المواقع وإدارة الأنظمة وحل المشكلات اليومية، لذلك أتعامل مع المشروع كمنظومة متكاملة وليس كجهاز أو برنامج منفصل.
أخصائي تكنولوجيا معلومات وفني أنظمة مراقبة، لدي خبرة في إدارة البنية التحتية، إعداد الشبكات، دعم المستخدمين، أنظمة نقاط البيع، أجهزة الحضور والانصراف، VoIP وPBX، وإدارة بيئات Windows.
- الموقع
- الجيزة، مصر
- التعليم
- بكالوريوس تجارة – جامعة القاهرة، 2024
- التركيز
- البنية التحتية والتشغيل
02 / CAPABILITIES
خدمات تغطي دورة العمل كاملة.
من تجهيز الموقع إلى التشغيل والمتابعة والدعم.
01
الشبكات والبنية التحتية
تركيب Racks، تنظيم الكابلات، إعداد Routers وSwitches، شبكات LAN/WAN، VLAN وتشخيص الأعطال.
- MikroTik & firewall
- Site-to-site VPN
- Switching & routing
02
كاميرات المراقبة
تخطيط التغطية وتركيب وصيانة أنظمة Analog وIP مع إعداد أجهزة التسجيل والوصول عن بُعد.
- Hikvision & Dahua
- NVR / DVR configuration
- Remote monitoring
03
VoIP ومراكز الاتصال
إعداد PBX وIssabel، ربط SIP Trunks وFXO، تصميم IVR وQueues، التسجيل والتقارير وربط CRM.
- Issabel / PBX
- SIP & FXO/FXS
- IVR, queues & CDR
04
الدعم وإدارة الأنظمة
إدارة Windows، المستخدمين والطابعات والأجهزة، النسخ الاحتياطي، أنظمة POS وZKTeco والدعم متعدد المواقع.
- Windows Server
- Endpoint support
- Backup operations
03 / EXPERIENCE
خبرة تجمع بين القيادة والتشغيل.
تدرج مهني من إدارة البيانات وفرق المحتوى إلى تشغيل بنية IT متعددة المواقع.
Shaheen Coffee
IT Specialist
مسؤول عن تشغيل ودعم البنية التقنية عبر 4 فروع و3 مصانع ومكتبين إداريين، وتقديم الدعم لأكثر من 700 مستخدم.
ArabyAds Marketing
Team Leader — Content Moderation
تمت ترقيتي إلى قائد فريق خلال شهرين، ثم قدت أكثر من 100 مراجع محتوى مع متابعة الأداء وتوزيع المهام والتنسيق مع فرق التسويق والمبيعات.
Joulz Compound
Data Entry Clerk
إدخال وإدارة بيانات العقارات والعملاء، وتنظيم السجلات الرقمية وضمان الدقة والتكامل أثناء التنسيق مع فرق المبيعات والإدارة.
04 / SELECTED WORK
مشاريع حقيقية من الموقع والنظام.
اضغط على أي مشروع لعرض التفاصيل والصور.
01Remote Control / Asset Management
Hazem RDP — تحكم عن بُعد وإدارة أصول
02CCTV / Multi-Branch Monitoring
Hazem CCTV — مراقبة الفروع من شاشة واحدة
03SoftPhone / Supervisor / VPN
Hazem SoftPhone — إدارة المكالمات والمتابعة
04MikroTik / Firewall / Multi-Site
ربط الفروع وإدارة الشبكة والـFirewall
05Network / Infrastructure
تجهيز شبكات وRacks للمواقع
06Business Software
نظام POS وإدارة مبيعات
07CRM / Analytics
CRM متكامل لمركز الاتصال
08VoIP / Call Center
بيئة Call Center وPBX
09Internal Tool
نظام حجز وإدارة غرف الاجتماعات
05 / TOOLBOX
أدوات أستخدمها في العمل اليومي.
Windows ServerActive DirectoryIssabelVoIPSIPSoftPhoneSupervisor DashboardCall RecordingSSTP VPNFXO / FXSHikvisionDahuaMulti-Branch CCTVCustom ViewPRTGMikroTik RouterOSFirewallWireGuard / IPsecSite-to-Site VPNVLANRecursive FailoverQueues / QoSRoutersManaged SwitchesSQL ServerHTML / CSSPHPPythonZKTecoPOS SystemsRemote DesktopWebSocketAsset InventoryRole-Based Access
06 / CONTACT
عندك مشروع أو مشكلة تقنية؟ نتكلم.
يمكنك التواصل بخصوص تجهيز موقع جديد، تحسين شبكة قائمة، أنظمة مراقبة أو VoIP، أو تطوير أداة داخلية تناسب طريقة شغلك.